美高梅(MGM)能源旗下全新 Amal 机器人，给予酒店新零售的成功解决方案

发布时间：

2021-12-23 00:00

2021年文旅国际峰会暨第十四届世界酒店论坛/武汉峰会，12月16-18日在武汉光谷潮漫凯瑞国际酒店如期举行。

阿马尔常务副总詹继杨先生此次受邀上台演讲，并诚挚的向大家分享阿马尔机器人品牌故事，阿马尔机器人是美高梅(MGM)能源股份旗下子公司，集团公司2010年在深交所上市，是全球电梯控制系统领导品牌。阿马尔在集团公司工业机器人与电梯控制系统技术背景下应运而生，此次阿马尔服务机器人以崭新的面貌展现在大家面前。

“阿马尔”展出的智能服务机器人外观造形由国内著名的木马设计师团队设计，设计师把美誉为“海洋之舟”的企鹅作为设计的灵感。机器人一双灵动的大眼晴会随着不同的工作状态，使用不同的表情表达情绪。凭借高颜值、高智商、会指路、会卖萌、灵活游走避让行人、自主乘坐电梯、自动回充电桩，同时拥有送物、迎宾引领、视频宣传、一键召唤等功能，引发现场酒店业主及嘉宾围观体验。

世界酒店论坛峰会中，我们与文旅业企业家进行了深度沟通，阿马尔的酒店新零售解决方案成功的构建了酒店智慧生态圈。机器人除酒店日常六小件、外卖、快递的送物外，住客还可以扫描房间内的二维码进入酒店线上商城选购饮料零食等用品，自动接单快速送货到住客房间。机器人送物不仅给住客带来创新科技感体验，还保护了住客的物品隐私安全，规范了酒店SOP服务标准及提升了OTA用户评价。